Hej folkens :-)

Vil først lige undskylde for, at der har været så stille her på bloggen den sidst uges tid, men har desværre haft travlt med oprydning og engelsk stil.

Det jeg ville var bare egentlig lige at skrive lidt om to gode kunde oplevelser, som er sket her for nyligt.

Den først var i Matas. Her når det begynder at blive koldt, får jeg meget nemt næseblod, så da jeg en dag er i byen med en af mine veninder, får jeg selvfølgelig næseblod midt i Matas. Yes.. that’s sucks! Men min veninde spørger om vi måtte få en serviet, hvilket vi selvfølgelig gerne måtte. Ekspedienterne finder så en stol frem jeg kan sidde på, og kommer med nye servietter og er i det hele taget meget søde og forstående. En fortæller om at hendes kæreste også hele tiden får næseblod, så hun synes ikke det er klamt. Og de bliver ved med at være omkring mig og snakke med mig, indtil de har sikret sig at jeg ikke bløder mere. Får selvfølgelig også  noget papir med, hvis det nu skulle begynde igen. :-) Altså en lidt pinlig situation, som forvandlede sig til en rigtig god oplevelse som kunde. Tror aldrig jeg har fået bedre behandling i en butik, så kun godt om Matas her fra. :-)

Den anden erfaring med god kundeserivce var i H&M og det var faktisk idag :-*. Dum som jeg er nogen gange, glemte jeg min vest i prøverummet og opdagede det selvfølgelig først da jeg kom hjem. Gik først helt i panik, men så fandt jeg deres nummer på hm.com. Damen jeg snakkede med var rigtig sød og jeg der var ingen lang ventetid. Damen jeg snakkede med ringede til butikken, så nu kan jeg gå ned og hente den imorgen. Thumbs up! Så altså også rigtig god kundeservice i H&M! :-)

Ved ikke om det er spor interessant, men det var Matas på lilletorvet i Aarhus og H&M på Skt. Clemenstorv også i Aarhus.

Forsæt god Torsdag!

KNUSSS :-)